Privacyverklaring

Wie verwerkt uw gegevens?

Vloerpas, Hoge Heerweg 50, 9100 Sint-Niklaas, is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die u via deze website doorgeeft. U kunt ons bereiken via info@vloerpas.com of op 0487 18 86 85.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u een aanvraag- of contactformulier invult, verwerken wij enkel de gegevens die u zelf invult:

• uw naam;
• uw telefoonnummer en/of e-mailadres;
• het adres of de postcode van de werf;
• informatie over uw project: type, oppervlakte, gewenste diensten en periode;
• eventuele plannen of foto's die u zelf toevoegt;
• uw bericht of opmerkingen.

Wij vragen nooit betalingsgegevens, rijksregisternummers of andere gevoelige gegevens via deze website.

Waarvoor gebruiken wij ze?

Uitsluitend om uw aanvraag te behandelen: contact met u opnemen, een werfbezoek plannen en een voorstel of offerte opmaken. Wij gebruiken uw gegevens niet voor reclame en verkopen ze niet door aan derden.

Rechtsgrond

De verwerking gebeurt op basis van uw aanvraag en onze gerechtvaardigde belangen om die aanvraag te kunnen opvolgen. U bent nooit verplicht een formulier in te vullen — u kunt ons ook gewoon bellen.

Hoe lang bewaren wij ze?

Leidt uw aanvraag niet tot een opdracht, dan bewaren wij ze maximaal twee jaar, zodat wij u kunnen verderhelpen als u later terugkomt. Wordt het wel een opdracht, dan bewaren wij de gegevens zeven jaar — de termijn die de Belgische boekhoudwetgeving oplegt. Daarna verwijderen wij ze.

Met wie delen wij ze?

Waar nodig delen wij projectgegevens met de gespecialiseerde uitvoeringspartner die een bepaalde fase uitvoert, uitsluitend om uw project correct te kunnen uitvoeren. Daarnaast maken wij gebruik van technische dienstverleners voor e-mail en websitehosting.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur daarvoor een bericht naar info@vloerpas.com. U kunt ook klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Cookies

Wij gebruiken Google Analytics om te meten hoe bezoekers onze website gebruiken (bv. welke pagina's bekeken worden), zodat we de site kunnen verbeteren. Deze analysecookies worden pas geplaatst nadat u hiermee akkoord gaat via de cookiemelding onderaan de pagina. Weigert u, dan verzamelen wij geen analysegegevens over uw bezoek. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen door de cookies van deze site in uw browser te wissen, waarna de melding opnieuw verschijnt.

Daarnaast meten wij met Google Ads of een bezoeker die via een advertentie binnenkomt, een aanvraag indient. Ook dat gebeurt uitsluitend na uw akkoord; weigert u, dan worden er geen advertentiecookies geplaatst.

Deze gegevens worden verwerkt door Google Ireland Limited. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google.